服务条款

IWORKU服务条款已于2018年11月20日更新。

条款和条件

在您正式使用爱沃客的服务之前,请您仔细阅读以下条款,这将对您正确使用爱沃客服务交易平台(以下统称爱沃客)很重要。一旦您开始正式使用爱沃客的服务,将视为您已经同意本协议中的以下条款。
爱沃客依据本协议的规定提供服务,本协议具有合同效力。
若已经注册为爱沃客用户,即表示用户已充分阅读、理解并同意自己与爱沃客订立本协议,且自愿接受本协议的条款约束。爱沃客有权随时变更本协议并在爱沃客网站上予以公告。经修订的条款一经在爱沃客网站上公布后,立即自动生效。如用户不同意相关变更,必须停止使用爱沃客。
任何直接或通过各类方式间接使用爱沃客服务和数据的行为,都将被视作已无条件接受本协议全部内容;若对本协议的任何条款存在异议,请停止使用爱沃客所提供的全部服务。
必须年满16周岁(或者当地法律所允许的能参与工作的最低年龄)以上的具有能够正常行使个人民事权利的自然人才被允许注册爱沃客用户。
本协议内容包括协议正文及所有爱沃客已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦用户继续使用爱沃客,则表示用户已接受并自愿遵守经修订后的条款。

基本术语

账户: 您在IWORKU平台注册并用邮箱激活的账户。
卖家: 提供服务给买家的用户。
买家: 发布工作任务,或购买卖家服务的用户。
市集: 收集了所有的工作任务和服务。在不同身份状态下,市集的功能不同。
1) 在买家身份下,市集集合卖家发布的所有服务;
2) 在卖家身份下,市集集合了买家发布的所有工作任务。
订单: 是买家在卖家服务主页上购买服务,或卖家在买家发布的任务中竞标成功后生成的仅存在于买家和卖家之间的短期合同。
申请退款: 买家可以在订单进行中或工作成果提交后申请部分或全额退款。卖家有权接受或拒绝退款请求。双方无法就退款达成一致时,可以申请IWORKU介入仲裁。
仲裁:当买卖双方在退款环节或买家在卖家已经提交工作报告后,双方无法就退款达成一致时,可以申请IWORKU介入仲裁。买家和卖家均需在申请仲裁后提交相关资料(Word/Excel/PDF/PNG)供IWORKU工作人员审核,若有一方在规定时间内未提交资料,当视为自动放弃权利。仲裁结果将在申请仲裁后的三个工作日公布。
IWORKU信用积分: 向买家和卖家展示您的可靠性的一种方式。在IWORKU平台上有两种方式可提升信用积分:
1) 认证:每完成一项认证,您的信用分都将会得到提高。认证信息越完善,越能获得买/卖家信任,同时方便我们在特殊情况下及时与您取得联系。
2) 交易:每当买卖双方完成一项交易,互相都会增加信用分。
网站: 由IWORKU经营的全球性的在www.iworku.com 域名下或其任何替代网址,和与IWORKU相关的任何iOS、安卓软件。

费用

卖交易费: 是指买家支付的费用。按比例执行。
佣金: 是指收取的卖方平台交易费用。按比例执行。*费用比例IWORKU有权利根据计划自动调整。请发生交易时关注。

余额以及提现

余额:为账户剩余金额,以美元为单位。转换为当地货币,系统自动获取汇率已做参考,并以IWORKU提供为基础(* 重要)。
卖方提供服务并发生真实交易
买方订单取消,返回到余额
WORKU提供的红包,请注意查看红包使用条件
用户提现

提现

是指用户余额从IWORKU平台提现到支付宝,Paypal或Payoneer等系统支持的提现方式。
提现规则用户系统发出体现申请,IWORKU平台财务审计后将在5个工作日内转账到你的账户。

一、商标版权

IWORKU和爱沃客均为爱沃客注册商标,任何其他人不得在不经爱沃客许可的情况下使用以上商标。

二、法律政策

用户不得利用爱沃客制作、提供、复制、发布、传播如下内容:
反对宪法所确定的基本原则的;
危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
损害国家荣誉和利益的;
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
中国外用户还必须以遵守当地法律及社会公德为前提在爱沃客上进行活动。
爱沃客有权对用户使用爱沃客的情况进行审查和监督,如用户在使用爱沃客时违反任何上述规定,爱沃客或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用爱沃客的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。

三、隐私权限

爱沃客尊重用户的个人隐私信息,用户在爱沃客上进行的活动也必须尊重他人的个人隐私信息。
除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外,爱沃客不对外公开或向第三方透露用户个人隐私信息,或用户在使用服务时存储的非公开内容。

四、知识产权

爱沃客是一个服务交易平台,不参与服务内容的提供、制作或拥有。爱沃客尊重和鼓励信息获取、分享及传播,但是必要的前提是尊重知识产权。
爱沃客及爱沃客所使用的任何相关软件、程序、内容,包括但不限于作品、图片、档案、资料、网站构架、网站版面的安排、网页设计、经由爱沃客或广告商向用户呈现的广告或资讯,均由爱沃客或其它权利人依法享有相应的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等,受到相关法律的保护。未经爱沃客或权利人明示授权,用户不得修改、出租、出借、出售、散布爱沃客及爱沃客所使用的上述任何资料和资源,或根据上述资料和资源制作成任何种类产品。
用户在爱沃客上发布的全部原创内容,在未以该内容为标的的交易外,著作权均归用户本人所有。用户可通过有偿或无偿的方式授权其他用户以任何方式使用,不需要得到爱沃客的同意。
在爱沃客上进行的交易中,如果未经明确表明授予买家独家版权的,用户对原创内容仍持有著作权,而买家拥有含商业用途在内的使用权。
如果任何第三方侵犯了用户相关的权利,用户同意授权爱沃客或其指定的代理人代表爱沃客自身或用户对该第三方提出警告、投诉、发起行政执法、诉讼、进行上诉,或谈判和解,并且用户同意在爱沃客认为必要的情况下参与共同维权。
爱沃客有权但无义务对用户发布的内容进行审核,有权根据相关证据结合相关法律法规对侵权信息进行处理。

五、交易规则

用户在爱沃客交易中应当遵守诚实信用原则,不得以不正当竞争方式干扰交易的正常秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为,不得在交易平台上发布虚假交易信息。
用户不应采取不正当手段(包括但不限于虚假交易信息、互换好评等方式)提高自己或其他用户信用度,或采用不正当手段恶意评价其他用户,降低其他用户信用度。
爱沃客拥有对不正当竞争及不正当手段的裁判权,一经确认用户有不正当竞争或不正当手段的行为时,爱沃客有权采取包括但不限于降低评价数量、暂停用户权限、永久终止用户权限等手段。

六、争议解决

用户在爱沃客上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求爱沃客仲裁处理。
用户如发现其他用户有违法或违反交易规则的行为,可以向爱沃客举报。

七、交易风险

爱沃客尽量维护交易流程规范化,以降低用户的交易风险,但爱沃客不保证交易过程没有风险。
用户在进行交易前,应对买方/卖方发布的信息了解清晰,对任务或服务的准确界定应和对方用户界定到位,对于金额及服务有效时间等应把握准确,避免因信息疏忽造成交易风险。爱沃客不会为因用户自身失误造成的交易损失而进行偏向性的仲裁。
用户在发布任务/服务时应把任务/服务描述、金额及服务有效时间等尽量表达清楚,如交易最终提交仲裁,爱沃客不会为用户发布的没有清楚界定标准的任务/服务等作偏向性仲裁。
如用户因在爱沃客上违反当地银行、信用卡或者第三方网上支付平台等的管理规定进行套现或其他违规操作行为而产生的交易风险,爱沃客不负任何责任。
如用户在爱沃客上的行为违反当地的法律法规或者社会公德引起的交易风险应由引起纠纷的用户自行负责。
对于因自然灾害、政府政策调整、恐怖活动等不可抗力或其他爱沃客所不能控制的外力引起的交易中断或中止,爱沃客不承担任何责任,但将尽量以人道主义为前提减少交易风险给用户带来的损失和影响。

八、用户的权利和义务

用户有权根据本协议及爱沃客发布的相关规则,利用爱沃客查询任务信息、发布任务信息、发布服务信息以及下单购买服务。
为保证用户隐私安全,用户在IWORKU发布信息或相互交流时,不得包含个人联系方式和支付信息。
买方不可使用IWORKU订单系统以外的其他渠道给卖方直接付款,否则因双方纠纷造成的损失,IWORKU概不负责。
用户有权参加爱沃客的有关优惠活动及有权享受爱沃客提供的其他有关资讯及信息服务。
用户须自行负责自己的账号和密码,且须对在用户账号密码下发生的所有活动(包括但不限于发布任务信息、下单、点击同意各类协议等)承担责任。用户有权根据需要更改登录和账户提现密码。
因用户的过错导致的任何损失由用户自行承担,该类过错包括但不限于:不按照交易流程操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,使用的计算机被木马侵入。
用户应当向爱沃客提供准确的联系信息,包括但不限于真实姓名、电子邮箱、联系电话等。保证爱沃客可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,用户也应当在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在爱沃客的会员帐号。
用户承诺自己在使用爱沃客实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和爱沃客的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担相应的法律责任。
用户应当自行承担因交易产生或取得的相关费用,并依法纳税。
用户不得使用以下方式登录网站或破坏网站所提供的服务:
(一)、以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录爱沃客;
(二)、通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;
(三)、通过任何方式干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动;
用户同意接收来自爱沃客的信息,包括但不限于优惠活动信息、交易信息、促销信息等。

九、爱沃客的权利和义务

爱沃客是一个服务交易平台,是买家和卖家进行服务交易的一个市场,爱沃客对交易双方均不加以监视或控制。
爱沃客有义务通过网络技术及功能设置等非人力介入的方式促进交易流程的正常进行。
在遇到交易双方对交易产生纠纷不能协商的时候,爱沃客有义务在维护交易公平的原则下进行仲裁,并将仲裁结果通知产生纠纷的双方用户。
如果发生用户违反法规政策或违反本协议的情况,爱沃客有权利视情节严重情况对用户采取包括但不限于站内警告、冻结资金账户、暂停用户权限、永久终止用户权限等措施而无需征得用户同意。

十、声明

爱沃客不能对用户提供的服务的价值高低进行准确评估,也不能保证咨询类服务指导的正确性。
用户在爱沃客发布的任何内容仅能代表其个人立场和观点,并不代表爱沃客的立场或观点。